FAQ

どこで販売を行っていますか?

弊社指定の販売店または本ホームページ、
楽天ショップにて販売をしております。
販売店様一覧はこちら
取扱い販売店は現在随時拡大をしております。)

肌由来化粧品の商品構成を
教えてください。

以下の5商品の構成になります。
●クレンジングマッサージクリーム N
(90g入り 3,800円(税別))
●洗顔フォーム N
(80g入り 3,000円(税別))
●美肌ローション N
(120ml入り 3,800円(税別))
●美肌エッセンス N
(40g入り 4,000円(税別))
●保湿クリーム N
(40g入り 3,800円(税別))
●トライアルセット N 
基礎化粧品ミニボトル5点セット 
(1,980円(税別))

どんな成分を使用していますか?

数種類の天然鉱石や竹炭など、
自然のチカラを活かした
活性水装置を通した水をベースに、
紅藻エキス※やエーデルワイスエキス※を
はじめとした豊富な自然由来の成分を
配合しております。(※保湿剤として)

さらに、自社農園で育てた菜種から搾った
「菜の花オイル(ナタネ油=成分表示ではカノラ油)」を
保湿成分として配合しております。

また、すべての配合成分は土壌中の
微生物の栄養源となることによって、
全てが分解され、自然へと回帰するので、
環境にやさしい成分と言えます。

成分表示はどのような順番で
表記していますか?

配合成分のうち1%以上の成分は
配合量の多い順に表記されております。
1%以下の成分は順不同で記載されています。

どんな水を使用していますか?

数種類の天然鉱石や竹炭など、
自然のチカラを活かした
活性水装置を通した水を使用しております。
ミネラル成分を多く含むことによって、
自然由来の配合成分の
肌への馴染みが良くなります。

フェノキシエタノールは
含まれていますか?
また、配合量はどれくらいですか?

フェノキシエタノールは
「紅藻エキス」という原料の防腐剤として
含まれている成分です。
原料の保存性を良くするために配合された
防腐剤ですので、「紅藻エキス」を
化粧品に配合した場合の製品中での
フェノキシエタノールは微量になります。
これをキャリーオーバー成分と言います。
配合量は、0.1%以下になります。
キャリーオーバー成分であるため
パッケージには成分表示記載しておりません。

防腐剤は使用していますか?

「紅藻エキス」「ヒアルロン酸」
「ナットウガム」などの保湿効果の高い成分は
そのままでは腐敗しやすい成分ですので、
最終製品の品質を保証するため
自然由来で、ヒノキ(檜)の成分である
「ヒノキチオール」という森林浴成分の一部を
使用しています。

石油由来の成分は
使用していますか?

石油由来成分は使用しておりません。

敏感肌でも使えますか?

全て自然に還る成分のみの配合で、
敏感肌の方にもお使いいただいております。
個人差もございますので、
トライアルセットやテスターなどで
お試しいただき、お肌に問題ないことを
確認してからご使用ください。

オレイン酸を含んでいますが、
ニキビや吹き出物の原因に
なりますか?

オレイン酸や皮脂成分が
直接吹き出物の原因となるわけではなく、
毛穴が詰まり皮脂が詰まった状態になると
吹き出物ができる原因となります。

ニキビや吹き出物を防ぐためには、
肌を清潔に保つことや
保湿をしっかりとすることが
重要となります。
クレンジングや洗顔フォームで
しっかりと汚れを落とし、
美肌ローション、美肌エッセンス、
保湿クリームでしっかり保湿することで
お肌を健やかな状態に保つことができます。

男性もクレンジングをしたほうが
いいのですか?

皮脂や老廃物は油性ですので、
油分の多いクレンジングマッサージクリームに
溶かされて汚れを落とすことができます。

女性はメイク(油分)を落とすためにも
クレンジングが必要となるのはもちろん、
女性よりも皮脂の分泌が多い男性も、毎日の
発汗でたまった毛穴の皮脂汚れや老廃物を
しっかりと落とすためオススメです。

お支払い方法は?

代引き、またはクレジットカードにてお支払いいただけます。
お好きなお支払い方法をお選びください。
代引きの場合は代引き手数料(税別300円〜)がかかります。

会員登録の特典はありますか?

無料会員登録をしていただくと、
肌由来化粧品を15%OFFで購入いただける
クーポンがもらえる特典がございます。
また、新製品の情報・先行モニターのご案内も
させていただいております。

送料はいくら?

一律500円(税別)です。
合計で1万円以上(税別)お買い上げの場合、送料無料となります。
また、
お野菜と同時にお化粧品を購入された場合も、送料無料となります。

その他のお問い合わせについて

お客さま相談室までご相談ください。
info@yaotomi831.jp

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